היומן המלא מא' ועד ת' •

צפו בסרטון: הסיבה האמיתית שאתם לא מצליחים למלא את היומן

כדי להצליח בעסק עליכם לשלב את 2 המרכיבים:

מנטליות נכונה

הבנה עסקית

אם אתם יועצים, מאמנים, מטפלים או נותני שירות

לא משנה באיזה שלב בעסק אתם נמצאים (בתחילת הדרך או מנוסים).

אתם תקבלו את מפת הדרכים בעזרתה הייתי מגדילה את העסק שלכם
אם הייתי במקומכם - ההדרכה הזאת זו האסטרגטיה שלי.

ההדרכה הזאת תסביר איך לבנות עסק מצליח מ-0:
כולל שיווק, ניהול וגם איך לאמץ מנטליות נכונה -
כך שלקוחות ירצו דווקא אותך.

בעשור האחרון? ניהלתי תקציבי שיווק של מיליונים... חשבתי שזה מספיק •

עד שיום אחד פריצת דיסק בגב ריתקה אותי למיטה ל 3 חודשים ושם הבנתי שאני חייבת לעשות שינוי ולהתפטר ממקום העבודה ולהפוך להיות מאמנת בפול טיים ג׳וב!

הייתי בטוחה שהיומן שלי יהיה מלא בפניות…

רק שהמציאות הראתה משהו אחר ולא כך היה הדבר.
כמות הפניות שהגיעו אלי, הייתה נמוכה. לא הצלחתי להבין מה אני עושה לא בסדר כי על פניו אני פועלת ״ביי דה בוק״ מבחינה שיווקית! מעלה תכנים בעלי ערך, מוציאה מדריכים חינמים,
חושפת את הקרביים שלי ועדיין היומן שלי ריק.

עד שנפל האסימון! הבנתי שהמחסום שלי הוא בכלל מנטלי!
שלא אוכל לעזור לאנשים כל עוד יש לי מחסומים פנימיים!

הבנתי שאני חייבת לפרק את אותן אמונות ומחסומים מהיסוד!

ואז… אז זה קרה! התחלתי לקבל מידי יום פניות ובלי לשים לב השבועות הפכו למלאים באנשים שאני עוזרת להם!

כך הבנתי שהשילוב בין השניים זה השילוב המנצח: 
הבנה מקצועית ומנטליות נכונה.
כי ברגע שהידע המקצועי עבד ביחד עם הידע המנטלי הכל הסתדר.

הצד המנטלי: 6 חסמים מנטליים עיקריים

גישה

חייבים לעשות את הסוויץ׳ בראש שאין לכם משכורת קבועה, שאין צ׳ק בסוף החודש (בלי קשר לתפוקה שלכם) ושאתם אלו שאחראיים על הפרנסה שלהם! 

כל רגע שאתם לא עובדים בעסק- אתם בעצם מפסידים כסף– כן! מפסידים! כי עסק הוא ישות חיה ונושמת וכל רגע יש לו הוצאות!

 לכן אם בחרתם לנוח על זרי דפנה היום – מחר אתם עלולים להצטמצם (בלשון המעטה). 

אם תתקשו לשנות את הגישה שלכם וההתייחסות שלכם תישאר כפי שהייתה כשהייתם שכירים – היומן שלכם ישאר ריק מהסיבה הפשוטה שלא תשקיעו מאמצים (את כל המאמצים הנדרשים) ותמשיכו לעשות עבודה ״חצי כח״.

קבלת שינויים

אם יש לכם מחסום עם שינויים, אם אתם לא מגיבים טוב או מגיבים בלחץ ובסערת רגשות לשינויים – לא תוכלו לתת מעצמכם לאלו הזקוקים לעזרתכם. 

עליכם ללמוד לקבל שינויים ואף להכניס אותם בכח לחייכם!
כפי שהבנו בסעיף 1 להיות עצמאיים זה דבר דינמי מאוד וכל יום הוא יום שאתם יודעים איך הוא מתחיל אבל אין לדעת איך ייגמר. 

עליכם להיות גמישים מחשבתית ככל הניתן על מנת לראות בשינויים הזדמנויות
(לעשות לימונדה מלימון) ולנצלם לטובתכם.

התחילו ליצור שינויים יזומים בחייכם על מנת לתרגל את המיינד שלכם לכך שדבר אינו קבוע ולתרגל יציאה קבועה מאזור הנוחות שלכם.
כך, ברגעי משבר כגון מגפה עולמית – תוכלו להיות ממוקדים בחיפוש אחר הזדמנויות להרוויח במקום במצוקה ריגשית שתבלע אתכם ותגרום לכם להוריד את התריס, לסגור את הבאסטה ולוותר על החלום.

עסק לכל דבר

רוב המטפלים/ יועצים/ מאמנים מגיעים לתפקידים כאלו ממקום של שליחות, עזרה לאנשים במצוקה, ממקום של נתינה ואהבת הזולת.
שזה מדהים מבורך, מהמם ואף מקור המוטיבציה הגדול ביותר שימשיך לתדלק בכם אנרגיה מידי יום ! 

יחד עם זאת, על אף שהייתם מוכנים לעשות את עבודכתם בחינם – אתם מוכרחים להבין שמדובר בעסק שלכם ושאתם צריכים ואמורים להרוויח ממנו כסף!
נכון שאתם מרגישים שזאת שליחות עבורכם, אך זה העסק שלכם!
עליכם לקבל תמורתו תשלום! 

אנחנו לא חיים בעולם אוטופי בו לכסף אין משמעות ושכולנו חיים באהבת חינם ונתינה- לצערי לא כך הדבר. עליכם ללמוד להפנים שעל השירות שלכם – יש לקבל כסף, על העסק שלכם לגדול כל הזמן ועליכם לפעול בהתאם לכך!

אין לי מספיק ידע או נסיון

הפסיקו להסתתר מאוחרי התירוצים הללו, הפסיקו להיות ״תלמידים נצחיים״.
הבינו שהביטחון שלכם יגיע רק לאחר שתתחילו לעבוד בתכלס. 

כל הידע שתצברו לא יהיה שווה כלום אם אתם לא מיישמים אותו בפועל!
שאלו את עצמכם ״איך אדע שיש לי מספיק ידע/ נסיון״ בשביל להתחיל?
״מתי ארגיש שיש לי את כל הידע/ ניסיון הנדרשים״?
ואחרי שתבינו שאין לכם תשובה מספיק טובה לכך- פשוט תתחילו לפעול בשטח ולקבל לקוחות.

שיווק

גם אם אתם הכי טובים בעולם ויש לכם את הפתרון המדויק עבור הבעיות של כל העולם – איך זה יעזור אם אף אחד לא שמע עליכם? 

עליכם להבין שצריך להיות עקביים: לעלות תוכן, לפרסם ולשווק את עצמכם כל הזמן ברשתות החברתיות!
נצלו את הפלטפורמות ואת זה שכולם נמצאים בהן (וגם בחינם!!) והתחילו להפיץ את הבשורה שלכם! 

תגידו לעולם- ״אני פה! אני יכול/ה לפתור לך את הבעיה!״.
כל רגע שאתם לא משווקים ואנשים לא מכירים בכם- אתם בעצם מונעים מאדם שממש זקוק לכם כרגע לעזרה!
תדליקו מצלמה ותתחילו לדבר!

אל דאגה, עוד רגע תקבלו את כל מפת הדרכים מא' ועד ת' – איך לעשות את זה תכלס!

כסף

יכול להיות שאתם עושים הכל נכון אבל מסתבר ששוכנת לה בראשכם אמונה מגבילה (או אמונות מגבילות) על כסף.
ואז, לא משנה כמה תעשו הכל כמו שצריך בעצם כך שאתם מאמנים שכסף זה דבר רע/ שאין לכם כסף/ שלא מגיע לכם וכדומה- אתם מונעים מהשפע להיכנס לחייכם! 

זהו מהם הדברים שאתם אומרים על כסף והתחילו להפנים שכסף הוא בעצם אנרגיה, כסף הוא שפע וכסף הוא דבר טוב!
שנו את הסיפור שלכם ואת ההתייחסות שלכם כלפיו ותראו איך ברגע שהגישה כלפיו תשתנה- הוא יתחיל לזרום אליכם בשפע!

הצד המעשי:

יש לי אסטרטגיה פשוטה להגדלת העסק (שלא אני המצאתי)

בעזרת האסטרטגיה הזאת אני משווקת גם את עצמי
וגם את כל הלקוחות שעבדתי איתם בעשור האחרון.

אני חושבת שהסיבה העיקרית שלמומחים קשה למצוא את הנישה שלהם ואת האופן בו הם ישווקו עצמם-
זה דווקא השפע הגדול של שיטות ופתרונות -
מה שיוצר בלבול

הדף הזה לא מציע פתרון קסם - הוא לא קיים

מצד שני, אם החלטתם שאתם כן רוצה להצליח בתור מומחים?
לדעתי היום זה הזמן המושלם.

יש עלייה בביקוש  (הרבה בעקבות המצב במשק והנגיף שפרץ לחיינו בשנת 2020),
מצד שני אני חושבת שבפועל תחום הטיפול, ייעוץ והאימון לא תחרותיים כמעט.

כן אני יודעת שהרמתם גבה כשאמרתי ש"אין תחרות" – אבל!
מומחים שלא יודעים לנהל עסק הם לא תחרות למומחים שכן. 

צריכים דוגמה? רק תשימו לב מי באמת מרוויח בתחום שלכם (לעיתים קרובות זה לא מי שהכי טוב).

אז הנה התמונה: המון ביקוש למומחים אבל היצע מומחים נמוך.

נעים מאוד, קטיה בורטין

מלבד תואר בתקשורת ו-10 שנות ניסיון בעולמות השיווק והפרסום,
בעשור האחרון למדתי גם כמעט כל דבר אפשרי בנושא ההתפתחות האישית והתנהגותית. 

למדתי קורסים של קואצ׳ינג, nlp, הפסיכולוגיה של הביטחון העצמי, cbt, פסיכולוגיה חיובית, קוגניטיבית ומה לא!

קראתי ספרים, מחקרים ומאמרים וכמובן שנרשמתי לכל סדנה והרצאה שרק התאפשרה לי.
הוצאתי מעל ל200,000 ש״ח בכל מה שקשור בהתפתחות האישית שלי.

היום אני חולקת עם מאות אנשים את כל הידע שלי מכל העולמות,
ומלווה מומחים בדיוק כמוכם להצלחה עסקית, בעזרת שילוב של שני העולמות – הפנימי והמעשי.

אז כך בונים עסק מצליח:

בלי פילטרים ובפירוט (זה הצ'אקליסט שלי)

1

בעיה אחת - קהל אחד

אם אתם מטפלי NLP לדוגמא וכך אתם משווקים את עצמכם–  זו טעות.
יש המון מטפלי NLP ועוד יותר מטפלים בשיטות אחרות.

בנוסף, אם אתם פונים לכולם מבלי הגדרת קהל יעד ספציפי- גם זו טעות! 
שמעתם פעם את המשפט ״תפסת מרובה לא תפסת?

תפרסמו פוסט בפייסבוק רק בשביל הבדיקה:
מה שיטת הטיפול המומלצת לחרדות, תראו מעל 100 תגובות ועם למעלה מ40 שיטות טיפול שונות.

התוצאה? בלבול.
איזה שיטה כדאי לבחור ללקוח שחווה חרדה?
איזה מטפל לבחור?

הלקוחות מבולבלים ועלינו לעשות להם סדר.

לכן השלב הראשון הוא להחליט איזו בעיה אתם הולכת לפתור ולהיצמד לבעיה הזאת,
אצל קהל ספציפי אחד.

לדוגמה: חוסר ביטחון, חרדה חברתית, חרדה כללית, בעיות בזוגיות, בעיה למצוא זוגיות, קשר עם המשפחה וכו'.

2

חקר שוק

יש אמירה בשיווק: מה שמבדיל בין משווקים טובים למשווקים מצויינים זה כמות החקר שעושים משווקים מצויינים.
איש שיווק טוב הוא קודם כל *תלמיד של השוק*.

אתם רוצים לחקור על קהל היעד שלכם: ממש להבין את אותו, להבין את הכאבים שלו, לדבר עם לקוחות ולשאול אותם שאלות, לחפש בפורומים וקבוצות, סקרים וכו'.
אני מתייחסת כאל הדבר החשוב ביותר! למאומנים שלי אני אומרת "לעשות פרוייקט על קהל היעד, אני רוצה שתדעו לספר לי עליו הכל!".

חקר המתחרים: המתחרים לא באמת מעניינים, כי מהר מאוד המיקוד יהיה רק על הלקוחות,
אבל בהתחלה זה יכול לעזור בכדי להבין אילו הצעות מסתובבות בשוק וכבר עובדות.. איזה מסרים עובדים? איזה קהלים שונים קיימים? שיטות שיווק? שיטות מכירה וכו'. 

בשלב הזה רק אוספים מידע, וככל שנאסוף יותר מידע – יהיה לנו יותר קל לבנות את הכל. 

שיווק טוב מתבסס על מידע ונתונים - אפשר לשלם הרבה כסף כדי לעשות את כל הניסיונות בעצמנו...
או שאפשר למצוא מתחרים שכבר עשו חלק מהם
ולמדל חלק מהדברים שהם עושים, ובכך לחסוך לכם כסף זמן ואנרגיה.

3

הצעה מנצחת

אחרי שתסיימו את החקר שוק, אתם תגלו שיש המון רעיונות שניתן ליישם..
בשלב הזה אנחנו מתחילים לגבש הצעה.

תמיד שואלים אותי: כל הלקוחות שונים, איך אפשר ליצור שיטת עבודה אחת?

פשוט מאוד, ברגע שפותרים בעיה ספציפית – רוב הלקוחות יבואו עם צרכים דומים.
הפונקציה תהיה אחת, תבנית אחת, מה שישתנה זה מה שיהיה בתוך התבנית.

4

מסר שיווקי

יצרנו הצעה על בסיס ההיכרות עם הקהל, מסר שיווקי זה הצורה בה נמשוך את קהל היעד שלנו.

הדגש הוא לא על סלוגן, אלא על תועלת -
מה התועלת המרכזית שלקוח יקבל מאיתנו.

לדוגמה טיפול בחרדות: 

גילוי נאות: לא תמיד יודעים מה המסר שיעבוד הכי טוב
אך ניתן לבדוק זאת בעזרת תקשורת עקבית עם הקהל ובכך לומדים למה הוא מגיב.

מסר שיווקי אומר לבחור תועלת אחת עיקרית לקהל אחד עיקרי.

5

אסטרטגיה עסקית - מאיפה יגיע הכסף?

בבסיס פירמידת הצרכים של עסק זה מכירות וגיוס לקוחות,
אחר כך שירות ושימור לקוחות,
סדר,
ורק בשלב הכי גבוה – השליחות.

עסק הוא ממש כמו תינוק ועלינו לדעת לספק את כל הצרכים שלו.
כדי להרוויח מעסק בתחום הטיפול/אימון/ייעוץ – המספרים צריכים להתסדר.
כלומר – כמות שעות עבודה, תמחור, עלות של הוצאות וכו', על מה להוציא??? 

6

קהל עוקבים

יש כאלה שינסו להראות כמה הם "מגניבים" ושונים ויספרו איך לגייס לקוחות בעזרת שיווק ("שם מגניב"), ובניית "אקו-סיסטם" ועוד כל מיני מילים מפוצצות.

בגדול הבסיס הוא אותו הבסיס - עלינו לייצר מערכת יחסים עם לקוחות לפני שהם קונים מאיתנו, אחרי שהם קנו לתת שירות נהדר ולהעמיק את מערכת היחסים ביננו.

בבסיס האסטרטגיה פשוטה: לבנות קהל.

זה יכולה להיות רשימת תפוצה של מיילים, קבוצת פייסבוק, קבוצת ווטסאפ, עוקבים באינסטגרם, עוקבים בטיקטוק וכו׳..
נלמד ביחד איפה הקהל שלכם אוהב לגלוש

7

פרסום

כדי להגדיל את הקהל, עלינו… לפרסם את עצמנו. כלומר
 
מי שלא שמע עליכם – לא יקנה מכם שירות וזה אומר שלא תוכלו לעזור לו.
 כדי לעזור ולהפיץ את הבשורה עלינו קודם כל – להפיץ את הבשורה.

זה יכול להיות בצורה אורגנית, שיתופי פעולה יצירתיים או בממומן. הכל עובד ואני משתמשת בכל השיטות.

8

משפך שיווקי לגיוס לקוחות

כדי לגייס לקוחות עלינו לדעת לקבל פניות ממתעניינים בשירות שלנו.
אנשים שהרימו את היד ואומרים: מעניין אותי לשמוע מה יש לך להציע.

זה הסיבה שכמעט כולם מתבססים רק על שיווק מפה לאוזן: לייצר פניות זה דיי קל (באמת) זה טיפה יותר מאתגר לייצר פניות חמות.

משפך שיווקי זה תהליך שאנחנו מעבירים את הלקוח ממצב הכרות התחלתי עד לרכישה - לזה קוראים מסע הלקוח.

-סטנדרט.png

דוגמה למשפך שיווקי

יש 5 שלבים עיקריים בכל מסע לקוח...

אחת הסיבות שאנשים נכשלים בפרסום היא מפני שהם פונים ללקוחות בצורה לא נכונה.

לדוגמה: מי שלא יודע שיש לו בעיה - בחיים לא יקנה מכם אם תציעו לו הנחה. הוא לא יקנה גם אם תסבירו את "הערך" של השירות שלכם. זה לא מעניין אותו.
והנה מתכון לפרסום שנכשל.

9

מכירות

השלב השנוא על רוב המומחים ונותני השירות.
זה מלחיץ ובכללי קיים קושי אצל רוב בני האדם לדבר על כסף.

אבל העובדה היא כזאת:

אם הלקוח לא קנה ממך לא תוכלו לעזור לו! אז הנה הפרדיגמה החדשה: מכירות = לעזור.

אז כן יש דרך נכונה למכור, הנה השלבים הבסיסיים:

ויש גם כל מיני חסמים פנימיים שכדאי לפתור בנוגע למכירה וכסף:

מנסיון מה שהכי פוגע במכירה זה החסמים הפנימיים לגבי כסף ומכירות, כי באופן מפתיע ה"טכניקה המכירתית" פשוטה.

אין פתרון קסם לעסק מצליח

אין קסמים בעסקים, אף אחד לא המציא את השיטה, לאף אחד אין את המפתחות להצלחה שלך. לבנות עסק זה קשה, דורש מאמץ, זמן ואין פתרונות קלים.

עדיין מעוניינים?

הכשרה מקיפה למומחים: יומן מלא תוך 90 ימים

הכשרה עסקית ושיווקית

טיפול בחסמים המנטלים והרעש שמפריע לגדול במהירות

אבל זה לא הכל!

למי זה מתאים?

מלאו פרטים לשיחת התאמה

אם קראתם עד כאן ואתם עדיין מתלבטים, השאלה היא כזאת: מה הייתם אומרים ללקוח שאתם יודעים בוודאות שאתם יכולים לשנות לו את החיים, אבל הוא מחליט לדחות את ההחלטה?
השיחה הראשונה ללא עלות וללא התחייבות.